Zwroty i odstąpienie od umowy

Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić zakupiony produkt, masz do tego pełne prawo.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki – bez konieczności podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia:
1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (możesz pobrać go [tutaj] lub napisać własnoręczne oświadczenie).
2. Prześlij je na adres e-mail: info@blastdetailing.com lub dołącz do paczki ze zwrotem.
3. Odeślij produkt na adres:

TMB International S.C.
ul. Brylantowa 14
78-100 Kołobrzeg
tel. 883 958 834

Zwrot środków

Po otrzymaniu przesyłki i pozytywnej weryfikacji zwracanego towaru dokonamy zwrotu środków na ten sam rachunek bankowy, z którego została dokonana płatność – nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.

Zasady zwrotu towaru

- Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien znajdować się w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dołączone).
- W przypadku chemii detailingowej – opakowania nie mogą być otwarte ani rozpieczętowane.
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu Sprzedawcy (np. pomyłka w wysyłce).
- Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

Wymiana produktu

Jeśli chcesz wymienić produkt (na inny zapach, wariant lub pojemność), skontaktuj się z nami:
info@blastdetailing.com
Z przyjemnością pomożemy w organizacji wymiany.

Reklamacje

Jeżeli produkt jest wadliwy lub został uszkodzony w transporcie, zgłoś reklamację. Szczegóły dotyczące reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu lub na stronie Reklamacje.

BLAST Detailing – Car Care with Precision
Dbamy o jakość – od pierwszego kliknięcia po ostatnią kroplę detailingu.